FAQ

Was ist der GetraenkeOnline.shop?

GetraenkeOnline ist der moderne Getränkelieferservice - eine Onlineplattform, bei der man sich seine Lieblingsgetränke online, per Mail und telefonisch bestellen und liefern lassen kann.

1. Einfach registrieren.
2. Lieblingsgetränke aussuchen und in den Warenkorb legen
3. Liefertermin wählen  
4. Bestellung tätigen

Wie hoch ist der Mindestbestellwert?

Der Mindestbestellwert im gesamten MSP-Liefergebiet sind 2 Kisten.

Im Fall des deutschlandweiten Versands entfällt der Mindestbestellwert.

Bei besonderen Wünschen, kannst du gerne Kontakt mit uns aufnehmen.

Wie ist die Bestellabwicklung?

MSP Kunden:

Alle Bestellungen, die werktags bis 17:00 Uhr bestellt werden, können wir Dir schon am nächsten Liefertag, in deinem angegebenen Lieferzeitraum liefern.

Hierbei spielt es keine Rolle ob du online, per E-Mail oder Telefon bestellt hast.

Versand Kunden:

Nachdem deine Bestellung eingegangen ist, werden wir diese umgehend für den Versand vorbereiten. Der zuständige Spediteur wird dir deine Getränke innerhalb weniger Tage an die Haustür liefern.

Wohin erfolgt meine Lieferung?

Generell gilt, dass deine Bestellung in alle Stockwerke geliefert wird, wenn ein Aufzug vorhanden ist. Lieferungen an Gebäude ohne Aufzug erfolgen maximal bis zum 3. Stockwerk.

Wie kann ich bezahlen?

Im Falle einer Lieferung im MSP-Umkreis kannst du deine Bestellung zum Zeitpunkt der Übergabe beim Fahrer in Bar, mit EC-Karte oder Kreditkarte bezahlen.
Außerdem lässt sich jede Art von Bestellung bequem im Voraus per PayPal bezahlen. Diese Bezahlmethode empfehlen wir auch dann, wenn man zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause ist.
Für Geschäftskunden ist zusätzlich ein Kauf auf Rechnung oder Lastschrift verfügbar, für Privatkunden in Einzelfällen und nur nach Absprache.

Was passiert mit meinem Leergut?

Wenn du aus dem MSP-Umkreis bist, nehmen wir Dein vorhandenes Leergut komplett zurück, auch wenn dieses nicht von uns geliefert wurde. Es wird Dir bei der Lieferung verrechnet bzw. bei Zahlung mit Paypal innerhalb 24h auf Dein Paypal zurück überwiesen.
Einzelflaschen nehmen wir aus Sicherheitsgründen nicht zurück.

Ist eine kontaktlose Lieferung möglich?

Wenn Du aus dem MSP-Umkreis kommst und Deine Lieferung direkt von uns persönlich gebracht bekommst, ist das kein Problem! Im Kommentarfeld, beim Abschließen der Bestellung, kannst Du uns eine Nachricht hinterlassen. Wir werden Deine Bestellung am von Dir beschriebenen Platz abstellen. Falls Du Leergut abgeben möchtest, ist das ebenfalls möglich, indem du dieses am beschriebenen Platz platzierst.

Wann wird Geliefert?

Unsere üblichen Lieferzeitenzeiten im MSP-Umkreis sind:
Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr.

Eingehende Bestellungen werden wie folgt geliefert:

Montags

Triefenstein, Lengfurt, Homburg, Dertingen, Wüstenzell, Holzkirchen, Neubrunn, Helmstadt, Urphar, Lindelbach, Dietenhan, Kembach, Bettingen, Eichel, Wertheim, Höhefeld, Village, Kreuzwertheim, Schollbrunn, Hassloch, Bischbrunn, Esselbach, Oberdorf, Unterwittbach, Oberwittbach, Röttbach Wertheim Ortsteile Reinhardshof, Vockenrot Sachsenhausen, Reicholzheim ab 5 Kisten

Dienstags

Würzburg, Greußenheim, Uettingen, Hettstadt, Waldbüttelbrunn, Zell am Main, Veitshöchheim, Erlabrunn, Leinach, Zellingen

Mittwoch

Marktheidenfeld, Erlenbach, Remlingen, Altfeld, Hafenlohr, Roden, Zimmern, Remlingen, Roden, Tiefentahl, Karbach, Birkenfeld. (Auch tägliche Lieferung möglich.)

Donnerstags

Duttenbrunn, Urspringen, Lohr am Main, Neustadt am Main, Gemünden am Main, Karlstadt, Steinfeld, Himmelstadt, Neustadt am Main, Retzbach, Thüngersheim, Rothenfels Thüngen ab 15 Kisten

Freitags

Würzburg, Greußenheim, Uettingen, Hettstadt, Waldbüttelbrunn, Zell am Main Veitshöchheim, Erlabrunn, Leinach, Zellingen
 Giebelstadt ab 5 Kisten

Samstags

Nach Vereinbarung

Sonntags

Nach Vereinbarung

Wird deine Bestellung von einem Spediteur geliefert, variieren die Lieferzeiten je nach Spediteur.

Ist eine Lieferung an Sonn- und Feiertagen möglich?

Eine Lieferung außerhalb der üblichen Geschäftszeiten ist nur nach vorheriger telefonischer Absprache möglich und nur für Hochzeiten oder sonstige Feiern und Veranstaltungen vorgesehen.

Welche zusätzlichen Kosten fallen bei einer Kommissionslieferung an?

Bei einer Kommissionslieferung (Anlieferung und Abholung von Feiern, etc.) wird eine Gebühr von 25 Euro fällig. Vollständiges Leergut oder auch Vollgut werden zurückgenommen.

Ich finde mein Lieblingsgetränke nicht. Was kann ich tun?

Du suchst etwas Bestimmtes, aber findest es nicht?
Gerne kannst du uns kontaktieren. Wir von GetraenkeOnline haben Zugriff auf zahlreiche weitere Getränke. Darunter fallen z. B. Kölsch vom Fass, Arschlecken 350 aber auch Saisonale Spezialitäten wie das Gutmann Winterbier, Schneider Aventinus Eisbock und das Oktoberfestbier vom Fass.