Versandkosten und Zahlung

Versandunternehmen

Unser Versanddienstleister ist DPD.

DPD Deutschland ist Teil der internationalen DPDgroup. Die Nummer eins im europäischen Paketmarkt verbindet innovative Technologien mit hoher Vor-Ort-Kompetenz und ermöglicht so einen flexiblen und bequemen Service für Versender und Empfänger. Mithilfe von 77.000 Zustellexperten und mehr als 47.000 lokalen Pickup Paketshops transportiert die DPDgroup täglich 5,3 Millionen Pakete in insgesamt 230 Länder. Die DPDgroup gehört zur französischen Le Groupe La Poste, der zweitgrößten Postgesellschaft in Europa.

Versandkosten

Versandkosten werden nach Gewicht berechnet, abhängig von der Anzahl der bestellten Artikel. Ein Standardpaket hat die Maximalabmessungen von 120x60x60cm und ein Maximalgewicht von 31,5kg. Für Sperrgutsendungen fällt ein Aufschlag an. Die insgesamt für die Bestellung anfallenden Versandkosten werden in der Warenkorbübersicht ausgewiesen. Nicht paketfähige Artikel, die per Speditionsversand versendet werden müssen (z.B. Fassbier). Die insgesamt für die Bestellung anfallenden Versandkosten werden in der Warenkorbübersicht ausgewiesen. kein Versand auf Inseln möglich. Versendet werden nur die Flaschen ohne kiste die dann als Verpackungskosten gelten.

Sendungsverfolgung 

Die Sendungsnummer senden wir Ihnen per E-Mail. Mit dieser Trackingnummer können Sie auf den aktuellen Sendungsstatus einsehen. Sie können die Sendungsnummer mit Tracking-Link auch in der Bestellübersicht in Ihrem Kundenkonto einsehen (nicht verfügbar bei Bestellung mit Gast-Konto und Direktkauf-Bestellungen

Lieferzeit

Die durchschnittliche Versanddauer ist 1-3 Werktage. Mehr als 90% der nationalen Pakete werden innerhalb von 1 Werktag zugestellt, so dass wir keine separate Express-Option anbieten.

In Zeiten wie Corono Lockdown oder Speziellen Feiertagen erhöht sich die Versandzeit. 

Rücksendung

Kosten der Rücksendung sind vom Käufer zu tragen.

Zahlungsmöglichkeiten

Aktuell bieten wir PayPal oder auch Vorkasse als Zahlungsmethode an, die Ware geht erst nach Zahlungseingang in den Versand.

Bruch/Schäden bei Zustellung

wo gehobelt wird fallen auch Spähen...

Sollten ihnen Bruch oder Schäden bei der Zustellung entstanden sein so schicken sie uns ein mail an Info@getraenkeonline.shop mit dem Betreff "Bruch und der Bestellnummer" mit Angaben der Artikelbezeichnung und Menge der beschädigten Ware und eine Kopie des Schadensprotokoll. Wir erstatten ihnen die Ware incl. anteiliger Versandkosten oder schicken ihnen Ersatz auf Aufforderung zu.